Compte et donnees

Suppression des donnees JoLi Eben

Les clients peuvent demander la suppression de leur compte client JoLi Eben et des donnees personnelles associees.

Comment faire une demande

Envoyez une demande a jolieben@joli-eben.com avec l'objet Suppression de mes donnees JoLi Eben.

Incluez les informations permettant de retrouver votre compte ou vos commandes: nom, adresse e-mail utilisee, numero de telephone et, si disponible, numero de commande.

Donnees pouvant etre supprimees

Donnees pouvant etre conservees

Certaines donnees peuvent etre conservees lorsque cela est necessaire pour respecter les obligations legales, fiscales, comptables, de securite, de prevention de la fraude, de paiement, de livraison, de litige ou de service apres-vente.

Cela peut inclure les references de commande, montants, devises, statuts de paiement, informations de livraison, factures ou elements requis pour prouver une transaction.

Delai de traitement

JoLi Eben examine les demandes de suppression dans un delai raisonnable apres verification de l'identite du demandeur et des informations de commande associees.

Une confirmation est envoyee lorsque la demande est traitee ou lorsqu'une conservation partielle est requise pour une raison legale ou operationnelle.